كيفية حجز تذكرة قطار السكك الحديدية الروسية. كيفية شراء تذكرة القطار الإلكترونية؟ تعليمات خطوة بخطوة

أسعار وحجز تذاكر القطار عبر الإنترنت -البحث والتسجيل في أي مدينة على مدار الساعة.

لمعرفة جميع فوائد السفر بالقطار، وكذلك معرفة كل شيء عن تذاكر القطار عبر الإنترنت - التوفر والتكلفة والجدول الزمني والحجز - لا تحتاج إلى الذهاب إلى المحطة، استخدم نظام الحجز عبر الإنترنت.

يعد السفر بالسكك الحديدية من أكثر الرحلات رومانسية وإثارة للاهتمام. من منا لا يحب النظر من النافذة إلى المدن والغابات والبحيرات التي تمر عبرها؟ من سيكون غير مبال بالمحادثات الممتعة مع زملائه المسافرين والتجمعات بالقرب من الطاولة تحت صوت العجلات الإيقاعي؟

بالإضافة إلى الأسباب الرومانسية، هناك أيضًا سبب أكثر واقعية لاختيار القطار كوسيلة للتنقل - وهو السعر الأقل مقارنة بتذاكر الطيران. السفر بالقطار أقل تكلفة بكثير من السفر بالطائرة - بالإضافة إلى أنه خيار مثالي لأولئك الذين يخافون من الطيران.

يمكنك العثور على تذاكر القطار وحجزها عبر موقعنا الإلكتروني. لن يستغرق شراء التذاكر عبر الإنترنت الكثير من وقتك ولن يتطلب أي جهد - سيتم تنفيذ كل شيء تقريبًا من خلال نظام حجز مناسب. يمكنك بسهولة العثور على الجدول الزمني الأكثر دقة لجميع القطارات وأفضل سعر للتذكرة في التاريخ الذي تحتاجه ولأي نوع من أنواع النقل. يمكنك معرفة جميع المعلومات حول حجز تذاكر القطار - التوفر والتكلفة وجدول القطار والوقت الذي ستقضيه في الطريق.

سيارة ذات مقعد محجوز، أو سيارة للنوم، أو سيارة مقصورة أو سيارة عامة - الاختيار محدود فقط حسب رغباتك، حيث يمكنك معنا شراء أي تذاكر قطار عبر الإنترنت.

تذاكر السكك الحديدية عبر الإنترنت - مربحة!

يمكنك شراء كل من التذاكر الإلكترونية والورقية. يضمن حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت حصولك على مقاعد في القطار حتى أثناء ذروة العطلة الصيفية، عندما يكون من المستحيل تقريبًا شراء التذاكر التي تحتاجها.

لذلك، على سبيل المثال، قررت طلب تذاكر القطار إلى سانت بطرسبرغ عبر الإنترنت. ماذا تحتاج لهذا؟ الكمبيوتر والإنترنت والمستندات ونظام الحجز لدينا. أولاً، عليك تحديد تفاصيل رحلتك - التاريخ وعدد المقاعد وفئة النقل. بعد ذلك، عليك تحديد نوع النقل والموقع وسعر تذاكر القطار، والمضي قدمًا في إجراء الحجز.

تقوم بملء نموذج تُدخل فيه بياناتك الشخصية، وتتأكد بعناية من ملؤه بشكل صحيح - سيكون من المستحيل تغيير البيانات لاحقًا - وبعد ذلك فقط تبدأ في دفع ثمن تذاكر القطار الصادرة. يمكنك القيام بذلك بأي من الطرق التالية - Webmoney أو Yandex money أو نقدًا من خلال أنظمة الدفع.

إذا اخترت بطاقة بلاستيكية كوسيلة للدفع، فعند إجراء الدفع وطلب تذكرة عبر الإنترنت، ستحتاج إلى تسجيلها في النظام. هذا الإجراء آمن تمامًا ولا يمنح أي شخص الحق في الوصول إلى بطاقتك.

في غضون حوالي خمسة عشر دقيقة بعد دفع ثمن حجز تذكرة القطار الخاصة بك، سيتم إرسال تأكيد طلبك إلى البريد الإلكتروني المحدد - سيحتوي نص الرسالة على الرقم المكون من 14 رقمًا المطلوب لاستلام التذكرة وتفاصيل رحلتك. بعد إكمال جميع الخطوات البسيطة اللازمة، إذا لزم الأمر، يمكنك الاتصال بمكتب التذاكر التابع لشركة JSC FPC أو السكك الحديدية الروسية JSC، حيث سيتم إصدار تذكرة لك بناءً على هذه البيانات. يمكنك القيام بذلك في الوقت المناسب لك، ولكن في موعد لا يتجاوز 15 دقيقة قبل مغادرة القطار الذي اشتريت تذكرة له. وبالنسبة للعديد من الوجهات، يكفي أن تُظهر لمفتش القطار جواز سفرك أو الوثيقة التي تم حجز تذكرة القطار لها.

مميزات حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت:

  • إمكانية الطلب والشراء في أي وقت من اليوم، دون عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الراحة.
  • يوفر الوقت، ليست هناك حاجة للذهاب إلى مكان ما للبحث عن سجلات النقد والانتظار في طوابير.
  • طرق عديدة لدفع ثمن تذكرة القطار المحجوزة.
  • إمكانية التسجيل الإلكتروني للقطار.

إذا كان الأمر أكثر ملاءمة بالنسبة لك، لسبب ما، لشراء تذكرة ورقية، فإن موقعنا يسمح لك بحجز تذاكر القطار بهذا التنسيق. والفرق الوحيد بين طريقة شراء تذاكر القطار هذه هو أنه في هذه الحالة يتم توفير نوع واحد فقط من الدفع - نقدًا. ويمكن القيام بذلك عن طريق الوصول إلى مكتب الشركة، أو بمساعدة البريد السريع.

لذا، مرة أخرى عن أسباب اختيار حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت. هناك العديد منها:

  • أولاً، ليس عليك الذهاب إلى مكان ما والوقوف في الطابور أمام ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية.
  • ثانيًا، ستكون على يقين تام من أن الرحلة ستتم بالضبط في الوقت الذي خططت لها فيه وليس بعد ساعة.
  • وربما الميزة الرئيسية هي فرصة توفير وقتك!

بالإضافة إلى ذلك، فإن الحجز المريح لتذاكر القطار عبر الإنترنت يعني إمكانية أخرى - التسجيل الإلكتروني للقطار. في هذه الحالة، للصعود إلى القطار، ستحتاج فقط إلى وثيقة تؤكد هوية الشخص الذي صدرت التذكرة باسمه، والتي يجب تقديمها إلى سائق القطار.

نتمنى لك رحلة ممتعة ورفاق سفر رائعين وعطلة رائعة!

تتيح تقنيات المعلومات الحديثة طلب تذاكر السكك الحديدية عبر الإنترنت. يعد حجز تذاكر القطار، وفقًا لسياسة شركة السكك الحديدية الروسية OJSC، أمرًا مستحيلًا من الناحية الفنية والقانونية اليوم، ولكن هناك مخطط لشراء تذاكر القطار على الإنترنت، والذي يسمح، في حالة تغيير الخطط، برفض التذاكر المشتراة بأقل قدر من الخسائر، وهو ما المنعطف رسمي يتوافق مع مصطلح "حجز تذكرة القطار".

في إطار مفهوم "حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت"، يقوم العديد من أصحاب الخدمات المشابهة لخدماتنا بتضمين الشراء المعتاد وتسليم تذاكر القطار. نحن، بدورنا، صريحون مع مستخدمينا ونتحدث بصراحة - حجز تذاكر القطار في روسيا، بالمعنى الكامل للكلمة، ببساطة غير موجود. بالطبع، عند إصدار تذكرة، في الخطوة الأخيرة، سيُطلب منك تأكيد الطلب أو رفض الدفع. إذا تم تأكيد الطلب، فسيتم حجز تذكرة القطار لك لمدة 15 دقيقة، أي. يتم سحبها من التداول في نظام Express-3، وبالتالي، في جوهرها، يتم حجز تذكرة القطار لمدة ربع ساعة. ومع ذلك، إذا لم تدفع ثمن التذاكر المحددة خلال الوقت المخصص، فسيتم إعادتها إلى النظام وتكون متاحة لإعادة الشراء في جميع مكاتب تذاكر السكك الحديدية والخدمات عبر الإنترنت.

من السمات المميزة المهمة للخدمة هي الواجهة المريحة التي يمكنك من خلالها اختيار قطار معين ونوع السيارة (مقعد محجوز أو مقصورة أو فاخرة) والمقعد الأنسب (أو عدة مقاعد). في هذه الحالة، يمكن أن يرتبط اختيار المقعد برغبات العميل فيما يتعلق بالسرير العلوي أو السفلي، أو اختيار مقصورة "للرجال" أو "للنساء"، أو موقع مقاعد التذاكر المشتراة بالسيارة باستخدام أرقام المقاعد أو تخطيط السيارة (على سبيل المثال، حظر عرض المقاعد "بالقرب من المرحاض").
خطوتك التالية في شراء أو، كما يقولون، "حجز تذاكر قطار السكك الحديدية الروسية عبر الإنترنت" ستكون ملء الحقول بالبيانات الضرورية: الاسم الأخير، الاسم الأول، اسم العائلة، رقم وسلسلة جواز السفر أو وثيقة هوية أخرى (بطاقة هوية عسكرية) ، جواز السفر الدولي، جواز سفر البحارة، شهادة ميلاد الطفل).
وميزة هذا النوع من "الحجز" عبر طريقة الهاتف هو أن احتمال حدوث خطأ عند إصدار تذاكر القطار يكاد يكون مستحيلاً. وستكون الخطوة الأخيرة في إجراء "حجز تذكرة السكك الحديدية" هي اختيار خطة الدفع للتذكرة المطلوبة وإدخال معلومات الاتصال الخاصة بالشخص الذي سيدفع ثمن التذاكر المطلوبة. قد تشمل خيارات الدفع ما يلي:
- الدفع من خلال نظام WebMoney؛
- الدفع باستخدام المحطات الإلكترونية.
- الدفع من خلال نقاط البيع التابعة لشركة Euroset؛
- في المستقبل القريب - التسليم إلى العنوان المطلوب مع الدفع نقدًا إلى شركة البريد (في هذه الحالة سيتعين عليك الدفع مقابل التسليم أيضًا)؛

لا يتغير سعر التذكرة حسب طريقة الدفع، حيث أن عمولات أنظمة الدفع متضمنة في رسوم الخدمة لدينا. إذا رفضت أو غيرت شروط طلب تذكرتك قبل الدفع، فيمكنك ببساطة بدء حجز جديد لتذاكر القطار، وسيتم إلغاء الطلب القديم تلقائيًا. إذا تم دفع ثمن التذاكر المحجوزة بالفعل، فسيتم تنفيذ إجراء إرجاع أو استبدال تذاكر السكك الحديدية بنفس الإجراء المتبع عند الشراء دون حجز عبر الإنترنت، في مكتب التذاكر التابع لشركة السكك الحديدية الروسية OJSC.

يستخدم ملايين الأشخاص في بلدنا النقل بالسكك الحديدية. يواجه العديد من الأشخاص موقفًا لا توجد فيه تذاكر في شباك التذاكر لتاريخ محدد وللطريق المطلوب. ماذا يجب ان يفعلو؟ يتحدث المقال عن كيفية حجز تذكرة القطار عبر الإنترنت والهاتف وغيرها من الطرق.

معلومات عامة

لقد ولت الأيام التي كان الروس يقضون فيها وقتهم وطاقتهم في الوقوف في طوابير لساعات في مكاتب بيع التذاكر في المحطات لشراء أو حجز تذكرة قطار. نحن نعيش في عصر تكنولوجيا المعلومات المتقدمة، حيث يمكنك شراء البضائع ودفع ثمن الخدمات دون مغادرة منزلك. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى مورد الإنترنت المطلوب وإجراء بضع نقرات بالماوس. يعد الحجز عبر الإنترنت خدمة مفيدة ومريحة توفر الوقت والأعصاب. الشيء الرئيسي هو تحديد تاريخ المغادرة والطريق ونوع النقل المناسب.

هل ستزور أقاربك في مدينة أخرى قريباً؟ أم أنك في رحلة عمل؟ ثم عليك أن تفكر في شراء تذكرة مقدما. أفضل شيء تفعله هو حجزه. يمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق الثلاث:

1. على شبكة الإنترنت. كيفية حجز تذكرة قطار السكك الحديدية الروسية؟ انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة وادرس المعلومات حول الطرق والقطارات. ثم يمكنك البدء في ملء نموذج خاص.

2. عن طريق الهاتف. يمكنك طلب الرقم والتحدث مع المشغل. لحجز تذكرة، سيطلب منك تفاصيل جواز السفر وتاريخ المغادرة والمسار.

3. في السجل النقدي والمكتب. ألا تثق في إجراءات حجز التذكرة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت؟ ومن ثم يمكنك القيام بذلك بالطريقة التقليدية. اذهب إلى مكتب التذاكر لحجز تذكرة قطار السكك الحديدية الروسية. خيار آخر هو زيارة أقرب مكتب للشركة.

حجز التذاكر عن طريق الهاتف

ليس لديك الوقت للخروج؟ لا داعي للقلق بشأن ذلك. يمكنك حجز تذكرة القطار الخاصة بك بطريقة أخرى. كل ما تحتاجه هو هاتف وبضع دقائق مجانية. كيفية إجراء الحجز؟ الآن سوف نشارك المعلومات اللازمة.

منذ يناير 2014، أصبح بإمكان الروس حجز التذاكر عبر الهاتف. هذه الخدمة متاحة للأشخاص الذين يعيشون في جميع مناطق الاتحاد الروسي. يعمل مركز معلومات وخدمة السكك الحديدية الروسية على مدار 24 ساعة في اليوم. يمكنك الوصول إلى عامل الهاتف على الرقم 8-800-775-00-00. تحتاج إلى تقديم تفاصيل جواز السفر الخاص بك ومسار السفر. إذا تم حجز التذاكر عن طريق الهاتف، سيتم إضافة رسوم الخدمة إلى التكلفة. انها تافهة.

خلال 24 ساعة من لحظة الحجز، يجب على الراكب الاتصال بمكتب تذاكر السكك الحديدية لاستلام وثائق السفر مطبوعة على نموذج خاص. هناك خياران للدفع – بالبطاقة المصرفية والنقد.

كيفية شراء التذكرة الإلكترونية

أولا عليك أن تفهم ما هو عليه. التذكرة الإلكترونية (في الغرب تسمى التذكرة الإلكترونية) هي وثيقة سفر حديثة. من الضروري تأكيد الاتفاقية بين الشركة الناقلة والراكب. على عكس التذكرة العادية، لا يتم إصدارها على الورق، ولكن على الوسائط الإلكترونية. وتدخل جميع المعلومات تلقائيًا إلى قاعدة بيانات الناقل. كيفية حجز تذكرة القطار عبر الإنترنت؟

1. انتقل إلى الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية. دعونا نسجل. سيستغرق هذا الإجراء بضع دقائق فقط. بعد ذلك قم بالذهاب إلى الموقع مرة أخرى عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

2. نحن مهتمون بقسم "شراء التذاكر". انقر عليه. بعد بضع ثوان، سيظهر نموذج خاص على الشاشة. كيف تحجز تذكرة القطار؟ أولا، أدخل الأسماء الكاملة للمحطات. ثم نختار القطار الذي يناسبنا من جميع النواحي (تكلفة التذكرة، مدة السفر، نوع العربة، مواعيد المغادرة والوصول).

3. في نفس الصفحة تحتاج إلى إدخال تفاصيل جواز السفر الخاص بك. إذا كان هناك شخص آخر يسافر معك، فيجب إدخال المعلومات الخاصة بهذا الشخص في نموذج منفصل، حيث مكتوب عليه "الراكب رقم 2".

4. قبل تقديم الطلب ومتابعة الدفع يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة. ننظر أيضًا إلى الأعمدة التي تحتوي على معلومات حول القطار وتاريخ المغادرة. إذا كنت توافق على شروط الدفع وإرجاع التذكرة، يرجى تحديد المربع الموجود أسفل النموذج. نرسل الطلب.

5. بمجرد قيامك بدفع ثمن التذكرة الإلكترونية، لا يمكن إجراء أي تغييرات. عند إرسال الطلب إلى المشغل، يظهر نموذج صغير على الشاشة. يشير إلى رقم المقعد في العربة والمبلغ. إذا كنت توافق على كل شيء، فيجب عليك إجراء تحويل الأموال في غضون 10 دقائق.

خيارات الدفع

هل ترغب في شراء تذكرة إلكترونية على موقع السكك الحديدية الروسية؟ حسنا، خيار عظيم. يتم قبول بطاقات Maestro وMasterCard وElectron المصرفية للدفع. لذلك كن حذرا.

يتم التحويل من خلال بوابة الدفع TransCreditBank. يظهر نموذج خاص على الشاشة يتم فيه إدخال تفاصيل البطاقة (اسم المالك ورقمه وتاريخ انتهاء الصلاحية). تحتاج إلى ملؤها في 10 دقائق. بعد إرسال البيانات يتم إرسال رسالة تعلمك بأنه تم تحويل الأموال بنجاح.

قواعد الحصول على التذكرة الإلكترونية

بعد إجراء الدفع، تظهر معلومات حول الطلب في عمود "طلباتي". يوجد نموذج خاص يمكنك طباعته إذا كنت ترغب في ذلك. تأكد من كتابة رقم الطلب المكون من 14 رقمًا. وبدون ذلك، لن تتمكن من إصدار تذكرة. ففي نهاية المطاف، فإن النموذج في حد ذاته ليس وثيقة سفر.

عند الصعود إلى القطار، يكفي أن تقدم إلى قائد القطار جواز سفرك، الذي تم تحديد رقمه عند شراء التذكرة الإلكترونية. ولكن لتكون على الجانب الآمن، يمكنك طباعته.

أخيراً

تحدثنا عن كيفية حجز تذكرة القطار بطرق مختلفة. أيهما أكثر ملاءمة وأبسط متروك لك لتقرره. نتمنى لك رحلة آمنة!

سوف تحتاج

  • - هاتف؛
  • - جواز سفر؛
  • - شهادات ميلاد الأطفال (إن وجدت)؛
  • - المستندات التي تؤكد الفوائد (إن وجدت)؛
  • - المال لاسترداد التذاكر المحجوزة.

تعليمات

اتصل بوكالة السكك الحديدية في مدينتك، أو إذا لم يكن هناك وكالة في المكان الذي تعيش فيه، فاتصل بأقرب وكالة تفعل ذلك. يمكنك العثور على أرقام هواتف الوكالة على الإنترنت أو في أدلة الهاتف أو في مكتب المعلومات التابع لقسم السكك الحديدية الخاص بك. .

أخبر المشغل متى تريد، ومن أين وأين، وماذا (أو في الوقت الذي تفضل المغادرة)، وعدد الركاب، ومتطلبات نوع السيارة (مقصورة السيارة، عامة، جالسة) والمقاعد (العلوية، في الأسفل، أو في الجانب أو في مقعد محجوز، وليس بالقرب من المرحاض)، المزايا المتاحة.

بناءً على التوافر، سيتم عرض الخيارات الممكنة عليك. اختر الأنسب، وقم بإملاء بيانات الركاب (الاسم الأخير والاسم الأول والاسم العائلي لكل منهم، وأرقام جوازات السفر للمسافرين البالغين، وشهادات الميلاد والمستندات التي تؤكد المزايا، وعمر الأطفال، حيث يؤثر ذلك غالبًا على سعر التذكرة).

اتفق مع المشغل على طريقة الاسترداد تذاكر. إذا كنا نتحدث عن تسليم البريد السريع، فهذا ممكن فقط إذا كنت في نفس موقع Transagency. يمكنك عادة شراء تذكرة من مكاتب بيع التذاكر المخصصة بشكل صارم، ولكن قوائم الانتظار فيها عادة ما تكون أقصر من تلك الموجودة في المكاتب العادية، إذا قمت بشراء تذكرة من شباك التذاكر، فيرجى ملاحظة أنه من الأفضل القيام بذلك في موعد لا يتجاوز ساعة قبل ذلك. رحيل القطارات.

ملحوظة

يمكنك حجز تذكرة قطار عبر الهاتف من يوم إلى 45 يومًا قبل مغادرة القطار.

هذه الفرصة متاحة فقط للتذاكر على الطرق المحلية وبين الولايات (داخل رابطة الدول المستقلة ودول البلطيق). لا يمكن حجز التذاكر الدولية أو شراؤها إلا من خلال زيارة مكتب التذاكر شخصيًا.

هناك رسوم خدمة إضافية لحجز تذكرة عبر الهاتف. على سبيل المثال، في موسكو هو 300 روبل لكل مكان. سيكلف التسليم إلى العنوان المحدد 600 روبل لكل تذكرة.

مع ظهور الإنترنت، أصبح من الممكن إجراء العديد من عمليات الشراء عبر الإنترنت. على سبيل المثال، يمكنك شراء تذكرة قطار لنفسك دون مغادرة منزلك. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى التسجيل إلكترونيا على الموقع.

مميزات التسجيل الالكتروني

يمكنك السفر في العديد من القطارات في روسيا وأوكرانيا ودول رابطة الدول المستقلة الأخرى بدون تذاكر ورقية قديمة. للقيام بذلك، ما عليك سوى شراء تذكرة عبر الإنترنت والتسجيل إلكترونيًا على الموقع. عند الصعود إلى القطار، لن يُطلب من الركاب تقديم التذكرة الورقية الأصلية. كل ما هو مطلوب للتسجيل الإلكتروني هو جواز السفر (أو أي مستند آخر تم من خلاله الشراء) ومطبوع (أو صورته على جهاز محمول). يعد ذلك ضروريًا حتى يتمكن الموصل من قراءة الباركود بواسطة الماسح الضوئي.

تتمتع التذكرة الإلكترونية بعدد من المزايا - لم تعد بحاجة للذهاب إلى المحطة لشراء تذكرة، ولا تحتاج إلى الوقوف في طوابير أمام مكتب التذاكر، وما إلى ذلك. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون هناك عدد قليل من التذاكر للرحلة المطلوبة - يمكنك شراء إحدى التذاكر المتبقية في بضع دقائق فقط.

التسجيل الالكتروني

يتم إكمال التسجيل الإلكتروني (ER) بنقرة واحدة على الفأرة. يمكنك الحصول على خدمة الطوارئ لأي قطارات روسية تقريبًا تسافر داخل البلاد. ولا يهم أيضًا ما إذا كنت تستقل الطائرة في المحطة المتوسطة أو في محطة البداية.

إذا تم عرض أيقونة "ER" بجوار الرحلة عند شراء تذكرة على الموقع الإلكتروني، فهذا يعني أن تسجيل الوصول الإلكتروني ممكن لهذه الرحلة. بعد إصدار التذكرة ودفع ثمنها، يتم إرسال خطاب يحتوي على بطاقة الصعود إلى الطائرة ورقم التذكرة الإلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل. يجب طباعة هذه القسيمة أو تصويرها على هاتفك.

أيضا، عند إصدار تذكرة إلكترونية، تحتاج إلى معرفة بعض الفروق الدقيقة. على سبيل المثال، يمكنك المرور عبر غرفة الطوارئ أو رفض ذلك في أي وقت مناسب، ولكن في موعد لا يتجاوز 60 دقيقة قبل مغادرة القطار لمحطة البداية. إذا لم تعد غرفة الطوارئ متاحة، فلا يزال لديك الوقت لشراء تذكرة ورقية.

إذا كنت بحاجة إلى أخذ أمتعة معك، فلن تتمكن من المرور عبر غرفة الطوارئ، حيث تتم معالجة نقل الأمتعة فقط إذا قدمت تذكرة ورقية. إذا فات أحد الركاب القطار وكان لديه تذكرة إلكترونية، فلن يتم إرجاع الأموال في هذه الحالة.

إذا تم بالفعل شراء تذكرة إلكترونية، ولم تعد هناك حاجة للسفر بالقطار، فيمكن إرجاع التذكرة. يمكنك القيام بذلك على الموقع من خلال حسابك الشخصي أو من خلال اتباع الرابط المخصص لإرجاع التذكرة من الرسالة التي تم استلامها بعد دفع ثمن التذكرة.

فيديو حول الموضوع

مقالات لها صلة

نصيحة 3: كيف وأين يمكنك شراء تذكرة قطار إلكترونية للسكك الحديدية الروسية

من المعروف أن السكك الحديدية الروسية في بلدنا تحتكر النقل بالسكك الحديدية للسكان. ولعل هذه الشركة تستحق بعض الانتقادات من حيث جودة خدمة الركاب. لكنها لا تزال تحاول مواكبة العصر. على سبيل المثال، في الآونة الأخيرة نسبيًا، تمكن عملاء السكك الحديدية الروسية من شراء تذاكر القطار، بما في ذلك تذاكر المسافات الطويلة، عبر الإنترنت. وبالتالي فإن مسألة كيفية شراء تذكرة إلكترونية تهم العديد من مواطني الاتحاد الروسي اليوم.

ملاءمة هذه الطريقة لشراء وثيقة السفر هي كما يلي:

  • القدرة على إجراء عملية شراء دون مغادرة المنزل؛
  • القدرة على اختيار الموقع الأكثر ملاءمة.

لن يضطر الشخص الذي يقرر شراء تذاكر القطار بهذه الطريقة إلى الذهاب إلى المحطة أو إلى أقرب مكتب تذاكر ومعه المستندات والمال، أو الوقوف في طابور طويل (الذي تشتهر به السكك الحديدية الروسية بالطبع) . أيضًا، عند شراء تذكرة عبر الإنترنت، يتمتع الراكب المستقبلي بفرصة اختيار مقعد:

  • في عربة أكثر راحة (مع خزانة جافة وتكييف الهواء، وليس النوع القديم، مع القدرة على نقل الحيوانات، وما إلى ذلك)؛
  • في المكان الأنسب في العربة.

ستكون النقطة الأخيرة أكثر صلة بالأشخاص الذين يسافرون في مجموعات. عند الشراء عبر الإنترنت، يمكنهم اختيار المواقع القريبة. كما أن بعض المقاعد في سيارات السكك الحديدية الروسية أغلى ثمناً وبعضها أرخص. لذلك، يمكنك الاختيار بناءً على قدراتك المالية.

فكيف وأين لشراء تذكرة القطار الإلكترونية؟

الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية لإجراء مثل هذا الشراء هي على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية. سيكون الإجراء في هذه الحالة أولاً كما يلي:

  • انتقل إلى موقع السكك الحديدية الروسية، وقم بالتسجيل وتسجيل الدخول؛
  • أدخل اسم نقطة الانطلاق في النموذج "من" (سيعطي النموذج نفسه تلميحًا بعد إدخال الأحرف الأولى)؛
  • أدخل اسم الوجهة في نموذج "أين"؛
  • حدد تاريخ المغادرة.

كيف يمكن شراء التذكرة الإلكترونية الفعلية؟ للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على زر "شراء". وبعد مرور بعض الوقت، سيعرض النموذج الطرق المناسبة. إذا لم تكن هناك قطارات في التاريخ المحدد، فإننا نعود ونجرب تواريخ أخرى قريبة. ضع علامة على المسار المطلوب. في خط الطريق على اليمين، انقر فوق "كوبيه" أو "حجز العربة". بعد ذلك، في النافذة التي تفتح، حدد رقم السيارة التي تريدها باستخدام علامة. في هذه الصفحة يمكنك الحصول على معلومات (في شكل أيقونات) حول وجود أو عدم وجود خزانة جافة وتكييف الهواء في العربة.

بمجرد وضع العلامة، سيتم فتح رسم تخطيطي للعربة يشير إلى أرقام المقاعد. دعونا نرى ما إذا كان هناك أي منها متاح ومناسب. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاختر عربة أخرى. الضغط على زر "متابعة إدخال البيانات واختيار المقاعد". بعد ذلك سيتم فتح نموذج لإدخال بيانات جواز السفر. تحتاج إلى ملئه بعناية قدر الإمكان. النموذج الموجود على موقع السكك الحديدية الروسية، لسوء الحظ، ليس مريحا للغاية. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك أيضًا تأمين نفسك ضد الحوادث هنا عن طريق تحديد المربعات المناسبة. ولكن هذا ليس ضروريا.

بعد ذلك، في الجزء السفلي، ستحتاج إلى النقر فوق الأماكن التي تريدها، ثم على زر "الحجز". إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسيتم تخصيص التذكرة لك لبضع دقائق. خلال هذا الوقت، يجب أن يكون لديك الوقت لدفع ثمنها باستخدام بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية - هنا، على موقع السكك الحديدية الروسية، بالطريقة المعتادة للإنترنت. بعد ذلك ستظهر التذكرة المشتراة في حسابك الشخصي في قسم "الطلبات" على اليمين.

كيف تأخذ القطار

وبالتالي، فمن الواضح كيفية شراء تذكرة إلكترونية لقطار السكك الحديدية الروسية. ولكن كيف تستخدمه؟ في معظم محطات القطارات، وفرت السكك الحديدية الروسية إمكانية تسجيل الوصول الإلكتروني عند الصعود إلى الطائرة. في مثل هذه المحطات، لا يحتاج الراكب إلى القيام بأي إجراءات إضافية بعد شراء التذكرة. كل ما هو مطلوب منه للصعود إلى الطائرة هو أن يُظهر للمحصل على هاتفه الذكي التذكرة من حسابه الشخصي وجواز سفره.

إذا لم يتم توفير التسجيل الإلكتروني في المحطة أو لم يكن هناك ببساطة هاتف ذكي أو جهاز لوحي، فسيتعين طباعة التذكرة الإلكترونية على الطابعة. يمكنك أيضًا الوصول إلى المحطة مبكرًا، مع مراعاة الانتظار المحتمل، والقيام بالشيء نفسه من خلال أمين الصندوق، وإخباره برقم معاملة الدفع (بدءًا من 8) أو من خلال محطة خاصة. في هذه الحالة، يتم تقديم تذكرة مطبوعة وجواز سفر للموصل عند الصعود إلى الطائرة.

فيديو حول الموضوع

شراء تذكرة القطار على الموقع rzd. رو

ل شراء تذكرة قطارليس من الضروري الاتصال بمكتب تذاكر السكك الحديدية. توفر السكك الحديدية الروسية الفرصة لحجز تذكرة قطار متصل. دعونا نلقي نظرة على كيف يمكنك القيام بذلك بنفسك:

1. اذهب إلى الموقع السكك الحديدية الروسية . توجد على اليسار نافذة بحث يمكنك من خلالها اختيار تذكرة قطار لأي تاريخ. ومع ذلك، من أجل شرائه، يجب عليك إجراء عملية التسجيل في الموقع.

لذلك، في الزاوية اليمنى العليا، انقر فوق "تسجيل".

يتم فتح نموذج التسجيل الذي تحتاج إلى ملؤه.

تسجيل الدخول: نأتي بواحدة فريدة من نوعها، أي. لن يسمح لك النظام بالتسجيل كـ "انطون "على الأرجح ستحتاج إلى التخيل، على سبيل المثال،" Anton_great" أو "Anton 666"، وما إلى ذلك.

نأتي بكلمة مرور، أدخل اسمك الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والجنس.

نعيد كتابة الأرقام من الصورة ونضغط على "التسجيل".

إذا تم ملء جميع الحقول بشكل صحيح، فإن السكك الحديدية الروسية تبلغنا أن التسجيل كان ناجحا.

بعد التسجيل، يتم إرسال خطاب يحتوي على رابط التنشيط إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد، والذي نتبعه لتنشيط ملفك الشخصي عليه rzd. رو.

بمجرد تنشيط الملف الشخصي، يمكنك المتابعة مباشرة لشراء تذاكر القطار:

2. أعد فتح الصفحة الرئيسية السكك الحديدية الروسية ، انتقل إلى حسابك الشخصي - "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العلياوانتقل إلى البحث على اليسار:

باللغة السيريلية (الأحرف الروسية) نكتب اسم المدينة أو محطة المغادرة والوصول، ونقوم أيضًا بتحديد التاريخ الذي يهمك.

يعرض الموقع كافة خيارات القطارات لهذا التاريخ، مع الإشارة إلى موعد انطلاقها (بتوقيت موسكو).

هنا يمكنك رؤية رقم القطار ومساره ووقت السفر وتاريخ ووقت الوصول وعدد المقاعد المتاحة وتكلفتها.

في الجزء العلوي، يمكنك تصفية نتائج البحث حسب نوع السيارة التي تهتم بها (Reserve Carriage، Coupe، SV، إلخ).

مهم!حروف إيربجانب رقم القطار يعني أنه من الممكن لمثل هذا القطار التسجيل الإلكترونيولن تحتاج إلى الحصول على التذاكر الأصلية. يمكنك ببساطة طباعة بطاقة صعود القطار الخاصة بك على طابعة عادية والصعود معها ومع جواز سفرك بكل ثقة.

إذا لم تكن راضيًا عن خيارات القطار لهذا التاريخ، فيمكنك استخدام مربع البحث البديل (أعلى الصفحة المفتوحة) لتحديد التاريخ المطلوب أو معلمة أخرى:

انقر على الدائرة بجانب القطار الذي يناسبنا وانقر على "متابعة":

يتم فتح قائمة بالعربات بمختلف أنواعها، مع الإشارة إلى عدد المقاعد المجانية على الرفوف العلوية والسفلية والجانبية وتكلفتها.

من خلال النقر على "تخطيط السيارة"، سنرى المقاعد المشغولة بالفعل في كل عربة، وأي المقاعد لا يزال من الممكن حجزها.

إذا قمت بتحديد عربة وقمت بالنقر المزدوج على المقعد الذي تفضله في "تخطيط السيارة"، فسيقوم النظام بعد ذلك بحجز هذا المقعد المحدد لك افتراضيًا.

الاسم الأخير والاسم الأول في الحالة الاسمية: جواز سفر الاتحاد الروسي - باللغة السيريلية (الحروف الروسية)، جواز السفر الدولي - باللغة اللاتينية (كما في جواز السفر).

نختار نوع الوثيقة: كقاعدة عامة، هذا جواز سفر روسي أو جواز سفر أجنبي أو شهادة ميلاد الطفل.

نملأ "الجنس" و"حالة الإصدار" و"مكان الميلاد" - نكتب "تاريخ الميلاد" كما في جواز السفر.

نختار "الحصول على خصم" إذا كنت عضوًا في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية.

يتم إضافة تأمين السفر تلقائيا، ويتم دفع التأمين. من أجل رفض التأمين، قم بإلغاء تحديد السطر المقابل.

لإدخال بيانات الركاب الآخرين، اضغط على زر "إضافة" بجوار "الراكب رقم 2".

إذا تم ملء جميع الحقول بشكل صحيح، سيصبح زر "متابعة" متاحًا.

مرة أخرى نتحقق من صحة جميع البيانات والمبلغ الواجب دفعه.

إذا كان المبلغ أكبر من المبلغ الأصلي، فربما نسيت إلغاء تحديد مربع "التأمين".

إذا كان كل شيء صحيحًا، حدد المربع واختر "الدفع"

4. يتم فتح نموذج الدفع، حيث نشير إلى رقم البطاقة المصرفية الخاصة بها CVV 2 أو CVC 2، اسم صاحب البطاقة وتاريخ انتهاء البطاقة.

كيف يمكنني الاطلاع على تذاكر القطار المحجوزة؟

ويمكن القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى قسم "طلباتي" (الموجود على يسار الصفحة).

يتم نشر معلومات عن جميع طلباتك هنا؛ ومن هنا يمكنك طباعة تذكرة قطار إلكترونية والصعود إليها.

إذا لم يكن لدى القطار تسجيل إلكتروني (تسجيل وصول إلكتروني)، فقم بطباعة نموذج التذكرة واستخدم محطة الخدمة الذاتية لعرض النسخة الأصلية. تقع محطات الخدمة هذه في مباني محطات السكك الحديدية.

ص. س .: تصبح التذاكر متاحة للحجز والشراء قبل 90 يومًا من المغادرة.

ص. س .: يمكنك إلغاء الرحلة من خلال “الحساب الشخصي” الخاص بك. إذا رفضت مقدما، فإن الغرامة مشروطة للغاية. كان لدي 200 روبل كحد أقصى. إذا تم الإلغاء قبل 9 أيام من المغادرة على طريق أدلر-موسكو.