Melyik az év legjobb utazásszervezője? Vélemények az utazásszervezőkről. A legmegbízhatóbb utazásszervezők. Az utazásszervezők minősítése. Előrejelzés a jövőre nézve

Már az európai szankciók első hulláma 6 utazásszervező tevékenységének felfüggesztését kényszerítette ki, amelyek közül 2 meglehetősen nagy és stabil társaság volt. Amikor 2014 nyarán szembesült egy ilyen problémával, sok belföldi utazó kezdett szelektívebben választani az utazási partnereket. De melyek a legmegbízhatóbb utazásszervezők 2017-ben, akikre nyugodtan rábízhatja jól megérdemelt nyaralását.

A legbiztonságosabb, ha magad foglalod le a szállodákat!

Az utazásszervezők fehér listája 2017

Manapság sok utazó tudja, milyen a nyár közepén az otthonától több ezer kilométerre lévő repülőtéren rekedni. A helyzet kellemetlen, sőt mi több, senki sem fogja megoldani. Legalábbis 2017-ben ez volt a helyzet, amikor az emberek zsúfolt repülőtereken várták a földelt utasszállító repülőgépek felszállását.

Ahhoz, hogy a jövőben elkerülje az ilyen kellemetlen meglepetéseket, a nyaralás tervezése előtt meg kell találnia, hogy melyek ma a legmegbízhatóbb utazásszervezők? A 2017-es év nem túl stabil a nagyszabású gazdasági válság hátterében, ezért célszerű last minute ajánlatokat vagy megbízható utazási irodákat választani.

Nos, nem mindig minden zökkenőmentes a last minute túrákkal, de érdemes részletesebben tájékozódni arról, hogy melyek a legmegbízhatóbb utazásszervezők Oroszországban 2017-ben.

A legjobb utazásszervezők 2017

Tehát az utazásszervezők 2017-es fehér listája a következő hazai és nemzetközi szinten jól ismert cégeket tartalmazza:

1. T ez Tour egy olyan cég, amely a nemzetközi turizmus legtöbb desztinációját választja ki. A fő előny egy személyes légitársaság és saját képviseleti iroda jelenléte, amely meglehetősen rugalmas árpolitikával rendelkezik minden ügyfél számára. Az utazási iroda irodái a volt Szovjetunió számos országában találhatók, és a tevékenységéről szóló negatív vélemények kisebbségben vannak.
2. A cég 2017-ben bekerült a „Moszkvai legmegbízhatóbb utazási irodák” kategóriába Pegas Touristik, amely még 1994-ben kezdte meg aktív munkáját. A fő célállomások hagyományosan Egyiptom és Törökország voltak, 2008 után pedig saját légitársaságuk volt, amely vonzó feltételekkel biztosította az utasszállítást.
3. Belföldi utazásszervező Coral Travel Az idegenforgalmi üzletágban is erős pozícióval rendelkezem, és a Royal Flight légitársaság tulajdonosa. A személyszállítás a Boeingeken különböző irányokba történik, a sikeres együttműködés feltételei pedig nagyon lojálisak.

Ezek a legmegbízhatóbb utazási irodák Moszkvában, ma nehéz olyan utazásszervezőt találni, amelyben megbízhat. Éppen ezért a nyaralás és a költségvetés védelme érdekében ki kell választania a megfelelő utazási társaságot.

Alapvető szabályok a legmegbízhatóbb utazásszervezők kiválasztására Oroszországban 2017

Annak érdekében, hogy ne kételkedjen az utazási iroda kiválasztásában, és nyugodtan aludjon a tengerentúli utazás előtt, ügyeljen a következő kiválasztási kritériumokra:

1. Célszerű egy túrát a légitársaságok és szállodák tulajdonosaitól vásárolni.
2. Világszerte kiterjedt partnerségi rendszer, azaz több országban képviselt.

A Szövetségi Turisztikai Ügynökség 29 utazásszervezőt kizárt az orosz nyilvántartásból, köztük több regionális szolgáltatót a „Pegasus”, „TO Coral Travel Center”, „Russian Express”, „Natalie Tours” és mások márkanév alatt. Ez nem jelenti azt, hogy az összes „Coral Travel” és „Natalie Tours” leállt – csak néhány.

Ha rendelkezik utalvánnyal és utazásszervezővel kötött megállapodást, ellenőrizze az utazásszervező jogi személyét a nyilvántartónál. Ha nem szerepel a nyilvántartásban, hívd fel az utazási irodát, és kérdezd meg, hogy állnak.

Ne ess pánikba, mindenki elrepül✈️

A kizárt cégek a továbbiakban nem működnek a kiutazó turizmusban. Azonban nem zártak be és nem mentek csődbe, hanem továbbra is teljesítik a turistákkal szembeni kötelezettségeiket.

Miért utasították ki?

2017-ben minden utazásszervezőnek személyes felelősségi alapokat kell létrehoznia, amelyek kiegészítő biztosításként szolgálnak a turisták számára. Ha egy utazásszervező csődbe megy vagy felfüggeszti működését, a turisták nem szenvednek kárt.

Az alap nagysága az utazásszervező méretétől függ, maximuma az éves forgalom 7%-a. Január 31-ig minden üzemeltetőnek minimum 100 ezer rubel belépési díjat kellett fizetnie. Aki nem fizetett, azt kizárták a nyilvántartásból.

Mit tegyek, ha az utazásszervezőm nem szerepel a nyilvántartásban?

Először győződjön meg arról, hogy az operátor valóban nincs a rendszerleíró adatbázisban. A tény az, hogy sok nagy cég több jogi személyt hoz létre egy márka alatt. Ezért gondosan ellenőrizze az üzemeltető nevét a szerződésében a Rostourism webhelyen írt névvel.

Még ha az utazásszervezője valóban kizárt, ne essen pánikba. Lépjen kapcsolatba azzal az ügynökséggel, ahol az utazást vásárolta. A részletekért az ügynöke érdeklődjön az utazásszervezőnél. Ha az üdülés nem történik meg, az utazásszervező köteles megtéríteni a kárt.

Mit és mikor kell tennem, hogy visszakapjam a pénzem?

Ha biztos abban, hogy utazásszervezője nem tudja elküldeni nyaralni, ne várja meg az utazás kezdő dátumát, hanem azonnal követeljen kártérítést.

Először írjon írásos kérelmet az utazásszervezőnek. A kérelemben tüntesse fel személyes adatait, szerződési adatait, a meghiúsult utazás időpontját és egyéb adatait, valamint a kártérítés mértékét.

Ha az utazásszervező megtagadja vagy nem tudja visszafizetni az utazás költségét, az anyagi biztosítékra vonatkozó információkat a szerződésben találja meg. Meg kell tájékozódni arról, hogy melyik cég biztosította az utazásszervező felelősségét, vagy adott neki bankgaranciát. Kérjük, írja meg a következő kérését ennek a cégnek.

Ha a bankgarancia vagy a biztosítás nem elegendő a kár megtérítésére, akkor harmadik követelést is írhat - a "Tour Pomosch" egyesülethez, amely az utazásszervező személyi felelősségi alapját kezeli.

Szóval nem kell aggódnod?

Nem kell aggódni. Bár a személyi felelősségalap csak 7 év után válik teljes körűen működőképessé, az átmeneti időszakban a turisták háromszoros védelemben részesülnek: biztosítás vagy bankgarancia, személyi felelősségalap és „túrasegítő” tartalékalap.

Ez a döntés annak köszönhető, hogy június 16-án a Bank of Russia visszavonta az IC Univers-Garant engedélyét.

"A nyilvántartásból kizárt társaságok nem jogosultak turisztikai termékeket utazásszervezőként értékesíteni, azonban kötelesek eleget tenni az ügyfelekkel korábban kötött szerződéseikből fakadó valamennyi kötelezettségüknek. A turisták nem szenvednek kárt az utazásszervezők kizárása miatt az utazásszervezőkből. Amint a társaságok megfelelő anyagi biztosítékot kötnek az utazásszervező felelősségére, és az előírt módon megküldik az igazoló dokumentumokat a Rostourismnak, visszakerülnek a nyilvántartásba” – magyarázza a Rostourism.

A szakértők azonban úgy vélik, hogy a Szövetségi Turisztikai Ügynökség intézkedései nem teljesen törvényesek.

Ma már óriási a választék az utazási társaságokból, amelyek minősége és szolgáltatási köre eltér egymástól. Minden turista szeretne egy megbízható utazásszervezőt találni, akinél a nyaralása nem okoz kellemetlen meglepetéseket. Az első tízbe a legjobb utazásszervezők kerültek a Travelata által összeállított 2019-es megbízhatósági értékelésben. Ez az egyik legnagyobb turisztikai szervezet, sok éves jó hírnévvel. Ezek az utazásszervezők szerezték a legnagyobb népszerűséget a nyújtott szolgáltatások magas színvonalának köszönhetően.

10.

9.

8.

Anex Túra a nyolcadik helyen végzett a megbízhatóság tekintetében a népszerű orosz utazási cégek között. Az utazásszervező 2001 óta működik. Az Anex Tour az elmúlt évek során jól bevált. A cég kényelmes turisztikai üdülést biztosít thai, egyiptomi, spanyol üdülőhelyekre, valamint törökországi nyaralást is szervez.

7.

6.

5.

4.

3. TEZ TÚRA

2.TUI

TUI- az egyik legnagyobb utazásszervező, amely magas színvonalú szolgáltatást nyújt ügyfelei számára. Az utazásszervező hat légitársasággal, 300 szállodával működik együtt, a társaság charterflottája pedig mintegy 130 repülőgépből áll. A szervezet ügyfelei között évente több mint 20 millió turista van. A TUI 30 országban szervez üdülést. Európa-szerte több mint 3 ezer értékesítési iroda működik. Az utazásszervező többször nyert rangos nemzetközi díjat. Négy évvel ezelőtt a TUI elnyerte a világ legjobb utazásszervezője címet. A legnagyobb utazási társaságot tartják az egyik legjövedelmezőbbnek. A cég a világ több mint száz országában működik.

1.

Az utazásszervezők egységes szövetségi nyilvántartása

A Szövetségi Idegenforgalmi Ügynökség tájékoztatja Önt, hogy az Art. 4.1. Az 1996. november 24-i 132-FZ „Az Orosz Föderáció idegenforgalmi tevékenységeinek alapjairól” szóló szövetségi törvény (a továbbiakban: az idegenforgalmi tevékenységekről szóló törvény) értelmében az utazásszervezői tevékenység végrehajtása az Orosz Föderáció területén jogi személy által engedélyezett, az alábbi feltételekkel:

Pénzügyi biztosíték rendelkezésre állása az utazásszervező felelősségére (turisztikai termék adásvételi szerződéséből eredő kötelezettségek elmulasztására vonatkozó polgári jogi felelősségbiztosítási szerződés vagy szerződések és (vagy) bankgarancia vagy bankgarancia a kötelezettségek teljesítésére turisztikai termék adásvételi szerződése alapján);

Az utazásszervező vezetőjének, helyettesének, főkönyvelőjének, vagy az utazásszervező könyvelési nyilvántartásának vezetésével megbízott más tisztségviselői pozíciót betöltő személyek megfelelnek az idegenforgalmi törvény 4.1. cikkelyének harmadik részében meghatározott követelményeknek;

Utazásszervezői tagság a kiutazó turizmus területén működő utazásszervezők szövetségében ;

Az utazásszervező személyes felelősségi alapjának rendelkezésre állása (kiutazó turizmus területén végzett tevékenység esetén);

Az utazásszervezővel kapcsolatos információk elérhetősége az utazásszervezők egységes szövetségi nyilvántartásában.

Az utazásszervező felelősségének anyagi biztonságára vonatkozó követelményeket az idegenforgalmi tevékenységről szóló törvény VII.I. fejezete határozza meg.

Az utazásszervező felelősségének pénzügyi biztosítéka nem szükséges:

az Orosz Föderáció területén legfeljebb 24 órán keresztül kirándulási szolgáltatásokat nyújtó szervezet;

állami és önkormányzati egységes vállalkozások, valamint állami és önkormányzati intézmények, amelyek az Orosz Föderáció területén a szociális problémák megoldása érdekében utazásokat szerveznek;

a kiutazó turizmus területén tevékenykedő, az idegenforgalmi tevékenységről szóló törvény 11. (6) bekezdése szerint kialakított utazásszervező személyi felelősségi alappal rendelkező utazásszervezője, amelynek összege a turisztikai termék összárának legalább hét százaléka. kiutazó turizmus az előző évre.

Felhívjuk figyelmét, hogy az utazásszervezői tevékenység olyan személy általi végrehajtása, akinek adatai nem szerepelnek az utazásszervezők egységes szövetségi nyilvántartásában, a tisztviselőkre ötvenezer és százezer rubel közötti közigazgatási bírság kiszabását vagy a jogosulatlan eltiltását vonja maga után. hat hónaptól egy évig; jogi személyek számára - öt milliótól tíz millió rubelig.

itthon » Kérdések » Melyik az év legjobb utazásszervezője? Vélemények az utazásszervezőkről. A legmegbízhatóbb utazásszervezők. Az utazásszervezők minősítése. Előrejelzés a jövőre nézve